Nos forfaits

L'essentiel

L'essentiel pour prévenir les conflits en entreprise.

  • Accompagnement du dirigeant dans l'aide à la prise de décision sur les questions de management opérationnel, droit social, droit des entreprises en difficulté, droit de la consommation etc. (4h/mois);
  • Mise en place d'un dispositif de prévention des risques sociaux ;
  • Formation sur la Qualité de vie au travail et la prévention des risques sociaux et psychosociaux (en option).

100€/mois

L'intégral

Pouvoir bénéficier d'un expert de confiance afin d' anticiper les crises et les résoudre rapidement toutes les situations complexes auxquelles vous être confrontés.


Volet social :

  • Mise en place d'un référent Qualité de Vie au Travail (QVT) au sein de l'entreprise ;
  • Mise en place d'un dispositif de prévention des risques sociaux et psychosociaux ;
  • Mise en place d'actions de médiation interne pour la prévention et la résolution des conflits (salariés - employeurs - syndicats, négociations salariales, prud'hommes...) ;
  • Mise en place d'une formation optimisation de la Qualité Relationnelle au Travail (en option).

Volet aide à la décision :

  • Accompagnement du dirigeant dans l'aide à la prise de décision sur les questions de management opérationnel, droit social, droit des entreprises en difficulté, droit de la consommation etc. (4h/mois)
  • Résolution amiable des différends avec les clients ou partenaires externes.

Volet gestion de crise :

  • Mise en place du modèle générique du dispositif préventif de gestion de crise
  • Exercice de gestion de crise (2js/ an)
  • Mise en place d'une astreinte téléphonique
  • Appuis en situation de crise (48h/an)
  • Analyse après action (rapport et préconisations)
  • Formation sur la gestion de crise et la communication de crise ( en option)

1200€/mois

Le Premium

Sécurité, sérénité et confort avec un accompagnement personnalisé, adapté et des experts à votre disposition 7/7

Aspect Social :

  • Mise en place d'un référent Qualité de Vie au Travail (QVT) au sein de l'entreprise ;
  • Mise en place d'un dispositif de prévention des risques sociaux et psychosociaux ;
  • Mise en place d'actions internes pour la prévention et la résolution des conflits (salarié, employeur, syndicats...) ;
  • conseils RH (négociations salariales, prud'hommes...) ;
  • Optimisation du dialogue social ;
  • Mise en place d'une formation optimisation de la Qualité de Vie au Travail (2js/an).

Aspect aide à la décision :

  • Accompagnement du dirigeant dans l'aide à la prise de décision sur les questions de management opérationnel, droit social, droit des entreprises en difficulté, droit de la consommation etc. (sans limite du durée)
  • Résolution amiable des différends avec les clients ou partenaires externes.

Aspect Médiation

  • Formation aux enjeux de la qualité de vie au travail (4 js/an) ;
  • Mise en place du dispositif de médiation professionnelle externalisé (DMPE) ;
  • Mise en place d'action de médiation interne (salariale), externe (clients, fournisseurs...) ou de médiation de recouvrement (impayés).

Aspect Gestion de crise

  • Analyse de l'organisation ;
  • Recommandation d'efficience et analyse des risques ;
  • Mise en place personnalisée de la réponse de crise (communication de crise) ;
  • Mise en place d'un dispositif personnalisé de gestion de crise (cellule de crise) ;
  • Appropriation de l'entreprise (1 j/trimestre) ;
  • Formation à la gestion de crise et la communication de crise ( 4 js/an) ;
  • Appuis en situation de crise (72h/an) ;
  • Analyse après action (entretien, rapport et recommandations).

4000 €/ mois

Médiation à la consommation

Le code de la consommation impose aux entreprises qui font du BtoC de souscrire un contrat de médiation à la consommation sous peine de 15 000€ d'amende (art L.611 à L.616 et R612 à R616 du code de la consommation.) 

1 °/°° du C.A plafonné à   1 500 €

Intervention gestion de crise et résolution conflictuelle

1500€/js

Médiation conventionnelle en entreprise

durée moyenne de l'intervention : 3 jours

3000 €

Exercice de crise :

Tester vos plans d'actions

600 €

Médiation de recouvrement Entreprise Tranche 1

de 1€ à 200€

35% de la créance

Médiation de recouvrement Entreprise Tranche 2

de 201€ à 1 000€

30% de la créance

Médiation de recouvrement Entreprise Tranche 3

de 1 001 € à 5 000€

20% de la créance

Médiation de recouvrement Entreprise Tranche 4

+ de 5 000€

15% de la créance